Política de
privacidad.

Build Your Baller B.V. ("BYB", "nosotros"), Begijnenkamp 9, 6662 TP Elst, Países Bajos. Número de la Cámara de Comercio: 42001828.

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, escríbenos a info@buildyourballer.com.

Recogemos sobre todo los datos que tú nos das o para los que das tu consentimiento. Además, nuestros servidores registran datos técnicos, como tu dirección IP, para mantener el sitio seguro y en funcionamiento:

• Dirección de email: cuando te apuntas a nuestra lista de espera ("Avísame") o rellenas nuestro formulario de contacto.
• Tu nombre y mensaje: cuando contactas con nosotros vía formulario de contacto.
• Datos de uso y publicidad (solo con tu consentimiento): si permites estadísticas y anuncios en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para ver cómo se usa el sitio y el píxel de Meta para medir si nuestros anuncios en Facebook e Instagram funcionan. Meta Platforms Ireland Ltd. y nosotros somos corresponsables de recoger y enviar esos datos; después, Meta también los usa para sus propios fines, como mostrar y mejorar anuncios (consulta la política de privacidad de Meta). Con tu consentimiento, mostramos a los visitantes de este sitio un anuncio nuestro hasta 180 días después. Si sigues o interactúas con nuestro Instagram, Meta puede mostrarte un anuncio nuestro durante hasta 365 días, y recibimos de Meta estadísticas sobre nuestra página, sin nombres. Si eliges "Solo esenciales", no cargamos Google Analytics ni el píxel de Meta. Sí contamos siempre, sin cookies, cuántas visitas tiene el sitio (Vercel Analytics). Los acuerdos principales entre Meta y nosotros están en el Controller Addendum de Meta y, para las estadísticas de la página, en el Page Insights Controller Addendum. Para lo que Meta hace con tus datos, Meta es tu punto de contacto; para lo demás puedes dirigirte a nosotros y, si hace falta, trasladamos tu solicitud.
• Cómo oponerte: puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Configuración de cookies, al pie de cada página. También puedes desactivar los anuncios personalizados en tus preferencias de anuncios de Meta o en youronlinechoices.eu.

Nunca vendemos tus datos. Los datos de estadísticas y anuncios solo llegan a Google y Meta con tu consentimiento, como se describe arriba. Para tu cuenta de la app usamos Google Firebase (ver "Quién nos ayuda").

• Para avisarte cuando nuestros productos se lancen (lista de espera), solo si te has apuntado.
• Para responder a tu mensaje cuando nos contactas.
• Para entender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo.
• Para medir nuestros anuncios y mostrarlos a quienes les resulten relevantes, solo con tu consentimiento.

Por qué podemos hacerlo

• Tu cuenta y suscripción: porque es necesario para ofrecerte la app (contrato). Si eres menor de edad, también lo hacemos porque tenemos un interés legítimo en que puedas usar la app, y guardamos solo lo mínimo.
• Emails de la lista de espera, estadísticas y medir o mostrar anuncios: solo con tu consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Mensajes de contacto, seguridad, registros técnicos y estadísticas sin cookies: nuestro interés legítimo en ayudarte y mantener el sitio seguro y funcionando.

No tomamos decisiones sobre ti de forma totalmente automática. No estás obligado a darnos datos, pero sin email no puedes crear una cuenta.

Lista de espera: hasta que te des de baja, como máximo 12 meses después del lanzamiento de la app. Mensajes de contacto: 12 meses después del último contacto. Tu cuenta de la app: mientras exista tu cuenta (ver "Eliminar tu cuenta"). Google Analytics: 14 meses. Audiencias publicitarias en Meta: 180 días (visitantes del sitio y usuarios de la app) o 365 días (Instagram). Registros técnicos: como máximo 30 días.

Esta parte trata sobre la app para iPhone y Android. El resto de esta política también se aplica a la app.

• Tu cuenta: guardamos tu email, tu contraseña (cifrada), un ID de usuario y el estado de tu suscripción. Inicias sesión con email, Apple o Google; si lo haces con Apple o Google, nos dan tu email y, en su caso, tu nombre. Estos datos están en Google Firebase. Al empezar, la app te pide tu nombre y fecha de nacimiento; se quedan en tu móvil. Solo usamos tu edad para saber si puedes usar la app (desde los 13 años) y si podemos pedirte consentimiento para medir anuncios.
• Lo que introduces: los check-ins, las lesiones, tu estado de ánimo, tu Game Plan y todo lo demás que registras en la app se queda solo en tu móvil. Nosotros no lo guardamos ni podemos verlo.
• Medir anuncios: si tienes 16 años o más y das tu consentimiento, la app informa a Meta Platforms Ireland Ltd. de que has instalado y abierto la app, creado una cuenta, terminado el onboarding y empezado una prueba o suscripción. Así vemos qué anuncios funcionan y si mostrarte o no anuncios nuestros (por ejemplo, ningún anuncio de la app si ya la tienes). Meta también usa estos datos para sus propios fines. Si tienes menos de 16 años, esto no ocurre nunca y la app no se comunica con Meta. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras en la app (Perfil → Privacidad y soporte). Los acuerdos principales entre Meta y nosotros están en el Controller Addendum de Meta y, para las estadísticas de la página, en el Page Insights Controller Addendum. Para lo que Meta hace con tus datos, Meta es tu punto de contacto; para lo demás puedes dirigirte a nosotros y, si hace falta, trasladamos tu solicitud.
• Pagos: las suscripciones se gestionan a través de Apple o Google. No vemos tus datos de pago, solo si tu suscripción está activa.

Eliminar tu cuenta

• En la app: Perfil → Privacidad y soporte → Gestionar cuenta → Eliminar cuenta.
• Sin la app: escribe a info@buildyourballer.com desde el email de tu cuenta. Eliminaremos tu cuenta en un plazo de 30 días.

Eliminamos tu email y tu contraseña de inmediato. Guardamos tu ID de usuario y el estado de tu suscripción solo hasta que termine tu suscripción con Apple o Google; después, también los eliminamos. Lo que está en tu móvil desaparece al borrar la app.

Ojo: eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Cancélala en los ajustes de la App Store o Google Play.

Siempre puedes pedirnos:

• ver tus datos u obtener una copia, también en un archivo que puedas llevarte;
• corregir o eliminar tus datos;
• limitar temporalmente lo que hacemos con tus datos;
• dejar de hacer algo que hacemos por nuestro interés legítimo (oposición);
• retirar tu consentimiento. Lo que hicimos antes sigue siendo válido.

Si tienes menos de 16 años, tu padre, madre o tutor también puede pedirlo en tu nombre.

Escribe a info@buildyourballer.com y te responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás de acuerdo con nosotros, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos.

Trabajamos con algunos servicios que tratan datos por nosotros. Con ellos establecemos acuerdos como exige el RGPD.

• Google Firebase: tu cuenta en la app (Europa, en parte EE. UU.).
• Vercel: alojamiento del sitio, estadísticas sin cookies y registros técnicos (UE y EE. UU.).
• Supabase: nuestra lista de espera.
• Resend: envío de emails.
• Google Analytics y Meta: solo con tu consentimiento (EE. UU.).
• Nuestra agencia de marketing, que gestiona nuestros anuncios.

Apple y Google gestionan los pagos y el inicio de sesión y son responsables de ello.

Si los datos van a EE. UU., se hace bajo el EU-US Data Privacy Framework o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

BYB está pensada para futbolistas a partir de 13 años. ¿Tienes menos de 13? Entonces no puedes usar la app. Para tu cuenta solo guardamos lo necesario para que la app funcione: tu email, tu contraseña (cifrada), un ID de usuario y el estado de tu suscripción. Todo lo que introduces en la app se queda en tu móvil.

Si tienes menos de 16 años, la app nunca mide nada para anuncios ni pedimos consentimiento para ello. En esta web te pedimos que elijas "Solo esenciales". Te recomendamos instalar la app junto con tu padre, madre o tutor. Si tienes menos de 16 años, tu padre, madre o tutor también puede pedir que se elimine tu cuenta escribiendo a info@buildyourballer.com.

Podemos actualizar esta política a medida que la plataforma evoluciona. La fecha de "última actualización" arriba refleja la revisión más reciente. Los cambios importantes se comunicarán por email a los suscriptores.